Pour vous auto-évaluer et faire le point sur votre qualité d’accueil, découvrez le quizz Esprit Client : 16 questions simples et conviviales, pour prendre du recul et se reposer les bonnes questions, en moins de 5 mn !

1. Si vous prenez 5 mn pour évaluer avec un œil neuf l'aspect intérieur et extérieur de votre établissement (état général d'entretien, aménagement, décoration, propreté,…) que pensez-vous… ?